我的教育管理感悟
必威 教学秘书 许玲
2016年9月入职聊大,不知不觉,我在教务管理岗位上已经奋斗了六个春秋。这段路程是漫长与成长的过程。在这六年的工作中,我始终以高标准严格要求自己,努力学习教学管理知识、不断探究工作方法,认认真真做好自己的本职工作。为使在今后更好地开展工作,现将自己浅薄的工作经验作一总结:
一、耐心做好服务工作
教学秘书岗位是个服务性很强的岗位,是服务于院系部门、教师和员工之间的纽带。是保障教学工作顺利进行不可或缺的部分。这项工作让我充满了责任感和使命感,让我时刻谨记本职工作的重要性。在服务方面,我积极主动改进工作方法,坚持认真负责、热情细致的工作态度和良好的服务意识,切实为全院师生提供高效、优质、满意的教学服务。为了让员工少走弯路,同时也不断提升工作效率,始终秉承“一切为了员工”的服务理念,用心做好每一项工作。对于员工,坚持既要付出真爱,更要严格要求,高标准、严要求也是爱。各项工作及时提醒,耐心敦促,力争高效协调完成。
二、细心做好业务工作
教学工作是高校的中心工作,各二级单位的教学秘书则承担着更多具体和细化的工作,高效细致、耐心细心是确保教学正常运行的基础。教务日常工作都是非常繁杂、琐碎但又极其重要的任务。教学任务落实、调停课、员工选课、考试通知等都必须及时通知到教师和员工。为了保证在各个环节的信息能够精准无误,我通常反复校对,以确保没有疏漏。正是这些细致的检查成为后期工作的“助推器”,大大提高了工作效率。
三、强化学习意识
作为一名高校教学秘书,我始终秉持一颗勤学之心,不断学习。唯有学习才能使自身的综合素质得到不断提高,才能真正胜任教学秘书工作。不仅要学习专业知识,还要学习辅助管理知识,更应该不断调整、更新自己的知识结构,才能与时代发展的速度同步。定期或不定期参加有关教学管理方面的学习、交流工作的经验,取长补短,不断提高自己的业务水平。
这六年里我收获了同学们和老师们的帮助和鼓励,是我成长进步的重要时期。在与每位员工和老师的交流沟通中学会了如何构建良好的人际关系。我将不忘初心,继续以严谨、细致、负责的态度做好教务管理的每一项工作。