教学科研
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《市场营销学》课程说明书 |
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| 一、主讲教师信息 | |||||||||||||||||||
| 姓?? 名 | 吴连霞 | 性别 | 女 | 学历 | 研究生 | 职 称 | 讲 师 | ||||||||||||
| 研究方向 | 劳动经济学，人力资源管理 | 工作单位 | 必威 | ||||||||||||||||
| 讲授课程 | 市场营销学 | ||||||||||||||||||
| 联系电话 | 15006353365 | 电子信箱 | Wulianxia＠lcu.edu.cn | ||||||||||||||||
| 二、课程信息 | |||||||||||||||||||
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课程名称 |
中文 |
市场营销学 | 先修课程 |
消费者心理学，消费者行为学 |
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英文 |
Marketing | 课程性质 |
专业核心课 |
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学时 /学分 |
54 /3 |
授课范围 | 人力资源管理2011级1-3班 | ||||||||||||||||
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授课时间 和地点 |
周一，1,2节，11c307；周一，3，4节，11a201；周三，1,2,3,4节，11a310教室； | 人数
限制 |
100 | ||||||||||||||||
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课程简介 |
市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合应用学科，属于管理学范畴，是经济管理类专业的核心课程。本课程主要论述市场营销的基本概念、现代理念；营销战略规划；营销环境分析；消费者市场和消费者购买行为分析；组织市场和购买行为分析；竞争者分析与市场竞争策略；市场需求测量与预测；目标市场营销；产品策略；定价策略；营销渠道策略；促销组合策略；营销管理等内容。 | ||||||||||||||||||
| 三、教学资源 | |||||||||||||||||||
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指定教材 |
市场营销学，纪宝成主编，中国人民大学出版社，2012年版 | ||||||||||||||||||
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参考文献 |
1.菲利普.科特勒，营销管理（第13版），中国人民大学出版社。
2.迈克尔.波特,《竞争优势》，华夏出版社 2001年版。 3.杰克.特劳特，定位，中华工商联合出版社，2006年版。 4.唐.舒尔茨，整合营销传播，中国财政经济出版社，2005年版。 5.W.钱.金，蓝海战略，商务印书馆，2005年版。 6.哈佛市场营销决策分析及经典案例，盘和林，人民出版社，2006年版。 |
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教学网站 |
1.人大经管图书在线:www.rdig.com.cn
2.21世纪经济报道: http://www.nanfangdaily.com.cn/jj? 3.中国经营报: http://www.cb.com.cn ?4.经济观察报:http://www.eobserver.com.cn |
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| 四、教学信息 | |||||||||||||||||||
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教学目标 |
通过本课程的学习，员工应能：1.熟练掌握市场营销学的相关概念；2.系统掌握市场营销学相关理论；3.可以通过相关理论解释实践中的市场营销现象；4.能设计并指导简单的市场营销实践活动； | ||||||||||||||||||
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教学进度 （以周为单位） |
课堂讲授 |
实验、实习、作业、课外阅读及参考文献等 |
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教学内容摘要 （章节名称、讲述的内容提要，课堂讨论的题目等） |
内容及时间、地点 |
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第1周 |
第一章 市场营销学导论
市场与市场营销的相关概念，市场营销经营观； |
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第2周 |
第二章? 市场营销环境
企业微观环境及应对措施 第二章 市场营销环境 企业宏观环境及应对措施 课堂案例讨论：市场营销与电子商务 |
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第3周 |
第三章 消费者市场
消费者市场特点、类型；消费者购买行为分析； |
? |
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第4周 |
第三章? 消费者市场
课堂案例分析 第四章 产业市场 组织市场特点、类型；购买行为分析； 课堂案例分析—政府购买行为，中国红十字会运作 |
阅读材料：《中国红十字会章程》；中国红十字会相关负面事件网站； 《中华人民共和国政府采购法》 |
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第5周 |
第四章 产业市场
产业市场特点、类型；购买行为分析； 课堂案例分析—宝洁公司全国物流采购方案 |
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第6周 |
第五章 市场营销信息系统与市场营销调研
营销信息调研及应用 课外实践：团购对销售的营销：以聊城市餐饮业为例 |
课外实践：聊城市xx行业团购活动对企业营销的影响 |
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第7周 |
第六章 企业战略计划
企业战略概念及制定 |
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第8周 |
第七章 市场细分、目标市场选择与市场定位
目标市场营销战略 市场细分，选择及定位 目标市场营销战略案例分析；小组讨论 |
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第9周 |
第八章 市场营销组合决策
市场营销组合的内容、理论意义及实践要点 |
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第10周 |
第九章 产品策略
产品概念及分类，产品组合； 品牌相关概念及品牌策略； |
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第11周 |
第十章 产品生命周期与新产品开发
产品生命周期理论介绍、案例分析和课堂讨论 新产品开发与销售；案例分析及课堂讨论 |
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第12周 |
第十一章 价格决策
影响定价的主要因素；一般定价策略；新产品定价策略；产品组合定价策略；价格调整及管理；案例分析及讨论； |
? |
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第13周 |
第十二章 分销策略
分析渠道的作用与类型；分销渠道的设计； |
? |
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第14周 |
第十二章 分销策略
分销渠道行为及管理；案例分析及讨论； 第十三章 促销策略 促销及促销组合；人员促销策略广告促销策略 公关策略；案例分析及讨论 |
阅读材料：娃哈哈分销渠道的建设； ? |
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第15周 |
第十三章 促销策略
公关策略；案例分析及讨论 |
? |
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第16周 |
第十四章 客户关系管理
客户关系管理的涵义、实施与挖掘 |
阅读材料：长安汽车客户关系管理案例 |
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第17周 |
第十五章市场营销计划、组织、控制；
市场营销计划、组织、控制 市场营销管理案例分析 |
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第18周 |
本课程整体串讲复习；答疑 |
? |
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教学方法 与手段 |
通过多媒体进行基本理论讲解；
通过案例分析、课外阅读和小组讨论深化理论认知； 通过相关实践活动认知市场营销现象。 |
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学习方法 |
课前预习；
课上听讲、记笔记、读书报告； 课堂小组讨论；课外营销调研与实践； 课后复习、作业； 授课教师解答释疑。 |
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| 五、实践教学（含课程实验、课程论文、读书报告、文物考察、野外实习、写生等） | |||||||||||||||||||
| 1、 读书报告2次：
2、 市场调查2次； 3、 市场营销方案设计1次。 |
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| 六、成绩考核 | |||||||||||||||||||
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平时成绩 |
占总成绩40%。其中到课情况占10%，课堂讨论及参与情况20%；作业质量和实践课程占10%。 | ||||||||||||||||||
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期末成绩 |
占总成绩60%，闭卷（时间为120分钟，满分为100分）。
题目类型有填空题、选择题、材料分析题、论述题等。 |
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考试说明 |
缺席1/3学时者，取消考试资格，重修；总成绩不及格者，补考；补考不及格者，重修；补考或重修时，期末考试占100%。 | ||||||||||||||||||
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备??? 注 |
1．开学一周内，班长或课代表将其姓名、联络电话、手机以e-mail传送给任课老师。
2．若以e-mail与老师联络时，请于主题处注明您的班级、姓名及事由等。 3．修读本课程的同学均应准时到课，若无法准时前来，应有请假条，一学期请假次数不得超过4次。 |
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